Palautusoikeus

 Zalando tarjoaa tuotteilleen 100 päivän täyden palautusoikeuden. Palautus on sinulle ilmainen.

Otathan huomioon, että palautusoikeus koskee ainoastaan käyttämättömiä, alkuperäiskuntoisia ja myyntikelpoisia tuotteita, jotka on palautettu huolellisesti pakattuina. Siksi suosittelemme käsittelemään tuotteita varoen ennen lopullista ostopäätöstä: Testaa kenkiä pehmeällä alustalla (esim. maton päällä) ja varo tuotteen likaantumista.  Ethän myöskään poista tuotteen etikettejä. 

Palautusoikeus koskee myös alusvaatteita, uima-asuja ja alennettuja tuotteita. Huomoithan, että hygieniasyistä alusvaatteita ja uima-asuja ei tule sovittaa paljaalle iholle.

Onko tuotteen koko eri kuin tilausvahvistuksessasi? Muunnamme kansainväliset kokoluokitukset. Ennen palauttamista suosittelemme, että kokeilet sopiiko tuote sinulle. 

Tarkemmat ohjeet palautukseen tekemiseen löydät täältä


Etkö löydä vastausta kysymykseesi?
Ota meihin yhteyttä

10% alennusta seuraavasta tilauksestasi? *

Tilaa Zalandon uutiskirje: saat 10% alennusta seuraavasta tilauksestasi. Lähetämme sinulle tarjouksia, tyylivinkkejä ja tietoa uusista trendeistä.

Tätä sivua suojaa reCAPTCHA ja siihen sovelletaan Googlen tietosuojaa ja käyttöehtoja.

Tietosuoja-sivulta voit lukea lisää siitä, miten Zalando käsittelee dataasi.