Tuotteen vaihtaminen

Jos haluat vaihtaa esim. tilaamasi tuotteen kokoa, voit palauttaa vääränkokoisen tuotteen ilmaiseksi Zalandolle ja tehdä uuden tilauksen heti Zalando.fi-verkkokaupassa. Tällöin näet välittömästi, onko tuote saatavilla haluamassasi koossa ja saat uuden tuotteen yleensä jo 4–7 arkipäivän kuluessa. 

Onko tuotteen koko eri kuin tilausvahvistuksessasi? Muunnamme kansainväliset kokoluokitukset. Suosittelemmekin sovittamaan tuotetta ennen palautusta.

Tarkemmat ohjeet palautuksen tekemiseen löydät täältä. Hyvitämme palauttamasi tuotteen hinnan sinulle, kun olemme käsitelleet palautuksesi. Lisätietoa hyvityksistä saat täältä.


Etkö löydä vastausta kysymykseesi?
Ota meihin yhteyttä

10% alennusta seuraavasta tilauksestasi? *

Tilaa Zalandon uutiskirje: saat 10% alennusta seuraavasta tilauksestasi. Lähetämme sinulle tarjouksia, tyylivinkkejä ja tietoa uusista trendeistä.

Tätä sivua suojaa reCAPTCHA ja siihen sovelletaan Googlen tietosuojaa ja käyttöehtoja.

Tietosuoja-sivulta voit lukea lisää siitä, miten Zalando käsittelee dataasi.