Laskun maksu palautuksen yhteydessä

Laskun maksu palautuksen yhteydessä

Jos palautat koko tilauksen 30 päivän kuluessa siitä, kun olet noutanut paketin, sinun ei tarvitse maksaa laskua lainkaan. Mitätöimme laskun, kun olemme käsitelleet palautuksesi. 

Jos palautat osan tuotteista, voit maksaa vain ne tuotteet, jotka päätät pitää. Muistathan myös tällöin suorittaa maksun 30 päivän maksuajan kuluessa. Tällöin palauttamiesi tuotteiden summa vähentyy automaattisesti laskun loppusummasta ja loppulasku tasaantuu, kun olemme käsitelleet palautuksesi. Emme lähetä sinulle päivitettyä laskua, vaan voit vähentää palauttamiesi tuotteiden summan alkuperäisestä laskun summasta ja maksaa jäljelle jäävän summan.

Otathan huomioon, että molemmissa tapauksissa palautus tulee kirjata Zalando-asiakastilille, ja palautuspaketti tulee toimittaa MyPack-pisteeseen 30 päivän kuluessa siitä, kun olet noutanut paketin.

Lue lisää palautuksesta eri maksuvaihtoehtojen yhteydessä täältä.


Etkö löydä vastausta kysymykseesi?
Ota meihin yhteyttä
Chat

Autamme sinua chatissa löytämään vastauksen kysymykseesi.

CHAT

Chatbottimme on täällä apunasi. Jos botti ei kuitenkaan pysty auttamaan sinua asiassasi, se siirtää sinut asiakaspalvelijalle.

Soita meille

Asiakaspalvelijamme auttavat sinua mieluusti. Huomioithan, että odotusaika saattaa olla viitisen minuuttia.

Nappaa 10% alennus*

Tilaa uutiskirje ja saat seuraavasta tilauksestasi 10% alennuksen.

Lue lisää Tietosuojasta. Voit lopettaa tilauksen koska tahansa.