Toimittamaton paketti

Jos pakettisi ei ole saapunut, vaikka tilauksesta on jo useita päiviä, on mahdollista, että tilauksesi on toimitettu, mutta et ole saanut saapumisilmoitusta. Voit tarkastaa toimituksen tilan täältä. Mikäli pakettisi on seurantapalvelun mukaan toimitettu MyPack-palvelupisteeseen, voit tiedustella pakettia suoraan MyPack-palvelupisteestä. Jos pakettisi on perillä, voit noutaa sen, vaikka et olisikaan saanut saapumisilmoitusta. Ota mukaan henkilöllisyystodistus sekä lähetysnumero.

  1. Hae seurantatunnuksella

Jos toimitus on viivästynyt huomattavasti tai paketti ei ole saapunut noutopisteeseen, vaikka sen seurantapalvelun mukaan pitäisi olla perillä, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.

 
 

Ota meihin yhteyttä!