faq | Toimitus | PostNord kotiinkuljetus

PostNord kotiinkuljetus

Jotta voimme toimittaa tilauksesi entistäkin vaivattomammin, tarjoamme nyt uutena palveluna PostNord kotiinkuljetusta.

Mitä kotiinkuljetus tarkoittaa?

Kotiinkuljetus on kätevä ovelta ovelle-kuljetuspalvelu, jota käyttäessäsi voit itse valita sinulle sopivan toimitusajan sekä toimituspaikan.

Tarjoamme kotiinkuljetuksen hintaan 9.95 €, mikäli tilauksesi arvo on alle 24.95 €. Jos tilauksesi arvo ylittää 24.95€, kotiinkuljetuksen hinta on ainoastaan 7.95 €.

Voit halutessasi valita myös pikatoimituksen kotiisi hintaan 14.90€.

Kuinka valitsen kotiinkuljetuksen?

Voit valita kotiinkuljetuksen tilauksellesi aivan kuten muutkin toimitustavat valitaan:

  1. Tilauksen toisessa vaiheessa: valitse toimitustavaksi “kotiinkuljetus”
  2. Ilmoita tarvittavat yhteystiedot (ilmoita myös puhelinnumerosi, jotta saat ennakkoilmoituksen tilauksen saapumisesta toimituspäivänä)
  3. Vahvista tilaus, PostNord ilmoittaa sinulle toimituksen vaiheista sähköpostitse

Mitä tapahtuu, jos en ole kotona tilauksen saapuessa?

Jos et ole kotona tilauksesi saapuessa, PostNord jättää sen turvalliseen paikkaan (esimerkiksi kuistille), mikäli tämä on mahdollista.

Jos turvallista paikkaa ei löydy, tilauksesi kuljetetaan takaisin jakeluterminaaliin ja toimitusta yritetään uudestaan seuraavana päivänä.

Voit sopia uuden toimitusajan ottamalla yhteyttä PostNordin asiakaspalveluun.

Paketti voidaan myös halutessasi jättää kotiovellesi ilman kuittausta. Huomioithan, että mikäli valitset tämän toimitustavan ja asut esimerkiksi kerrostalossa, kuljettajalla täytyy olla pääsy rakennukseen vaikka et olisikaan kotona.

Lisätietoja löydät täältä.


Etkö löydä vastausta kysymykseesi?
Ota meihin yhteyttä
CHAT

Chatbottimme on täällä apunasi.

Jos botti ei kuitenkaan pysty auttamaan sinua asiassasi, se siirtää sinut asiakaspalvelijalle.

Soita meille

Huomioithan, että odotusaika saattaa olla 3 minuuttia.

Haluaisitko 10% alennuksen? *

TIlaa uutiskirjeemme

Vastaanota uutuuksia ja tyyli-inspiraatiota Zalandolta sähköpostitse

Hallinnoi asetuksiasi

Mistä olet eniten kiinnostunut?

Lue lisää Tietosuojasta. Voit perua uutiskirjeen tilauksen koska tahansa maksutta.